Покупателям
Куда вы доставляете?
По всему миру. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам на laviossa@yandex.ru.
Как долго ждать свой заказ?
Обычный срок отправки заказа составляет до 3 (трех) рабочих дней. В случае, если какие-то единицы отсутствовали на момент заказа, то срок отправки заказа может составить до 14 рабочих дней.
Обратите внимание, под временем доставки подразумеваются только рабочие дни, без учета выходных, национальных и государственных праздников, форс-мажорных ситуаций.
Мы осуществляем доставку местными или международными почтовыми службами в зависимости от адреса доставки, по нашему усмотрению. Обычно мы доставляем следующими службами доставки:
Москва: курьерская доставка в пределах МКАД, стоимость доставки - 500р.
Россия: СДЭК (Стоимость доставки оплачивает Покупатель, рассчитывается индивидуально)
Доставка по миру: DHL или UPS
Налоги и пошлины
Вам не придется оплачивать дополнительные налоги за доставку на территории России. Однако, в случае доставки заказа за пределы России, оплата всех налогов и пошлин, связанных с заказом, является ответственностью Покупателя.
Все заказы доставляются на условиях EXW (Доставка без уплаты пошлин). Это означает, что ваш заказ может облагаться налогами и/или пошлинами на ввоз, которые взимаются местной таможенной службой.
Все цены товаров на сайте указаны без учета возможных дополнительных сборов. Из-за того, что они рассчитываются и взимаются непосредственно страной доставки товара, мы не можем указать эту сумму заранее.
Транспортные сборы
Доставку по Москве осуществляет курьер, стоимость доставки - 500р. Так же вы можете оформить самовывоз из нашего шоу-рума.
Доставку по России осуществляет компания СДЭК, стоимость рассчитывается индивидуально и оплачивается при получении.
Получение товара
В случае доставки товара международными службами доставки типа DHL, UPS и прочими, доставка осуществляется до двери Покупателя. Подтверждением получения товара является подпись о получении посылки Покупателя либо другого лица, находящегося по данному адресу (в соответствии с правилами перевозки соответствующих курьерских и почтовых служб доставки).
Также, товар считается доставлен Покупателю, если Покупатель проинструктировал представителей вышеуказанных служб доставки оставить посылку у дверей без присутствия Покупателя. В данном случае риск неполучения посылки полностью ложится на Покупателя.
В случае указания неверных, некорректных контактных данных получателя, не уплата таможенных пошлин и иных сборов, что послужило препятствием для доставки, ответственность за товар полностью ложится на получателя и дальнейшая судьба груза не является ответственность отправителя.
Пожалуйста, обратите внимание, что обратный импорт в Россию невозможен и в случае не уплаты пошлин, груз будет уничтожен, без возврата денежных средств.
оплата
1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в соответствующих его разделах в рублях Российской Федерации.
2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по действительной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем, данный Заказ считается аннулированным, при этом в указанном случае, если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Товар сумму тем же способом, которым она была уплачена.
3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. При этом цена на уже заказанный Покупателем к моменту изменения Товар изменению не подлежит.
4. Оплата Товара по Соглашению осуществляется в том числе посредством инструментов интернетэквайринга (предоставляются варианты оплаты банковской картой, электронным кошельком и т.д.), представленными в Интернет-магазине.
В случае осуществления оплаты Товара посредством инструментов интернет-эквайринга, оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на банковский счет Продавца.
5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в публичном доступе в соответствующем разделе Интернет-магазина.
6. С учетом п. 7.6 Соглашения при соответствующих способах доставки Товара общая стоимость товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, взимаемой лицом, обеспечивающим доставку.
7. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты и передачи (доставки) Товара в зависимости от объёма предыдущих заказов.
ВОЗВРАТ
Возврат можно осуществить в течение 14 дней с момента получения Вашего заказа. Отправление возможно только ТК СДЭК до двери. Адрес для возврата: . Получатель Индивидуальный предприниматель Насыбуллин Рафаэль Фаритович. Возврат изделия возможен при наличии всех фабричных бирок и ярлыков, а также при условии, что изделие не было в эксплуатации, не имеет заломов и других признаков эксплуатации или обработки (стирка, химчистка и другая обработка). Для запроса возврата или обмена необходимо связаться с менеджером магазина для заполнения формы на возврат или обмен.
Обратите внимание, что возвращаемые товары необходимо отправить в течение 14 дней с момента получения Вашего заказа, до истечения срока возврата.
Возврат денежных средств производится тем же способом, каким были получены денежные средства за товар, кроме исключений, установленных законодательством. Транспортные расходы за пересылку товара производятся за счет Покупателя (Отправителя).
